db88 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") db88 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং db88.onl ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী ("সদস্য", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। db88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস বা অন্য কোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে db88.onl ডোমেইনের অধীনে পরিচালিত সকল পরিষেবা, গেম, পেমেন্ট সিস্টেম ও সাপোর্ট চ্যানেলকে বোঝানো হয়।
• "সদস্য" বলতে db88-এ সফলভাবে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়।
• "বাজি" বলতে সদস্যের ওয়ালেট থেকে গেমে স্থাপিত যেকোনো আর্থিক অঙ্গীকারকে বোঝানো হয়।
• "বোনাস ফান্ড" বলতে প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিটকে বোঝানো হয়, যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য হয়।
• "KYC" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়াকে বোঝানো হয়।

db88-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য নিচের যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• নিবন্ধনের তারিখে আবেদনকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• সদস্যকে নিজের নামে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
• নিবন্ধনকারীকে অবশ্যই স্বেচ্ছায়, কোনো প্রতারণা বা মানসিক চাপ ছাড়াই নিবন্ধন করতে হবে।

নিবন্ধনের পরে db88 যেকোনো সময় KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম সনদ বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। যাচাইয়ের অনুরোধের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।

সদস্য তার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে এবং অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে db88 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সদস্য তৃতীয় পক্ষের অর্থ দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য (নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর) পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাহায্য প্রয়োজন।

সদস্য যদি মনে করেন যে তার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত কার্যক্রম হয়েছে, তাহলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। db88 তদন্তের সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখতে পারে।

db88 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক এবং সোনালী ব্যাংক।

• উত্তোলনের অনুরোধ অবশ্যই সদস্যের নিজের নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের সর্বোচ্চ সীমা ৳১০,০০০ প্রতি সপ্তাহ।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে db88 উত্তোলন স্থগিত রেখে যাচাই করতে পারে।
• জমা করা অর্থ কোনো গেমে না লাগিয়ে সরাসরি উত্তোলন করলে লেনদেন বাতিল হতে পারে।

db88 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাসের জন্য নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র প্রথম জমায় প্রযোজ্য। একজন সদস্য একবারই পাবেন।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণিতক (সাধারণত ১০ থেকে ৩০ গুণ) বাজি রাখতে হবে উত্তোলনের আগে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• সর্বোচ্চ বাজি: বোনাস ফান্ড সক্রিয় থাকা অবস্থায় একটি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারিত থাকতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা VPN ব্যবহার করে বোনাস দাবি করলে সমস্ত বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।

db88-এ সমস্ত গেম স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের দ্বারা RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বতন্ত্র ও পূর্বের যেকোনো ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের ভেতরে "সাহায্য" বা "নিয়ম" বিভাগে পাওয়া যাবে।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ডটি বাতিল গণ্য হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত, যদি না স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিসিয়াল ফলাফল (সংশ্লিষ্ট ক্রিকেট বোর্ড বা ফেডারেশনের ঘোষণা) চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে।
• db88 যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেট যোগ করা, সরানো বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিচের কার্যক্রমগুলো db88 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস প্রতারণা — একাধিক পরিচয়ে বোনাস দাবি করা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগানো।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি করা বা অশালীন আচরণ করা।
• VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে ভৌগোলিক বিধিনিষেধ এড়ানো।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

db88 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — জীবিকা বা ঋণ পরিশোধের উপায় নয়। আমরা সদস্যদের নিচের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার জন্য অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বন্ধ রাখুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
• বাজির সীমা: প্রতিটি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করুন।

db88 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করে। আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদা দলিলে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে। সংক্ষেপে:

• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• সমস্ত তথ্য ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত ও প্রেরিত হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সদস্য তার সংরক্ষিত তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

db88 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম সেশন হারানো।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যার কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
• সদস্যের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময় সেবা বন্ধ থাকা।
• গেমিং সিদ্ধান্ত থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি — এটি সম্পূর্ণ সদস্যের ব্যক্তিগত দায়িত্ব।

db88-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

db88 বা সদস্য যেকোনো পক্ষ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন:

• সদস্যের অনুরোধে: সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
• db88-এর উদ্যোগে: নিয়ম লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে db88 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: টানা ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় ঘোষণা করা হতে পারে।

db88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে সদস্যদের ইমেইল বা পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• সামান্য পরিবর্তন (বানান সংশোধন, স্পষ্টীকরণ) তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে নিশ্চিত হন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা বিরোধ থাকলে নিচের পদ্ধতিতে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (সাধারণ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়)
• লাইভ চ্যাট: db88.onl-এ ঢুকলে স্ক্রিনের ডান দিকে লাইভ চ্যাট বোতাম পাবেন — ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য পাবেন।
• বিরোধ নিষ্পত্তির সময়সীমা: বিরোধের অভিযোগ প্রাপ্তির ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

যদি db88-এর মাধ্যমে বিরোধ সমাধান না হয়, উভয় পক্ষ স্বেচ্ছায় মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধান খোঁজার চেষ্টা করবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগ করা হবে।